Problema: cuando está enchufado, la batería del iPhone 12 Pro Max no se carga.
Solución posible:
Revisa el puerto de carga en busca de polvo y escombros (un alfiler de seguridad o un clip es bueno para hacer esto). Si su iPhone 12 Pro Max aún no se carga, verifique su cable de carga: ¿funciona con otros dispositivos Apple? ¿Funcionan otras cosas en el mismo enchufe de pared? ¿Funcionan otros cables USB en el enchufe USB?
Si eso no funciona, intente un reinicio forzado. Si eso no lo soluciona, intente un restablecimiento de fábrica. Si aún no puede cargar su iPhone, diríjase a nuestra tienda de reparacionmóvil.
La pantalla táctil del iPhone 12 Pro Max no funciona
Problema: la pantalla del iPhone 12 Pro Max ha dejado de responder o se ha congelado y está atascada en una pantalla negra.
Solución posible:
Lo primero que debe hacer es intentar un reinicio forzado. Hemos detallado cómo hacerlo anteriormente. Si eso no funciona, intente cargar el iPhone hasta por una hora. Si aún no ve la pantalla de carga, o si ve la pantalla de conexión a energía, intente limpiar el punto de carga y la toma de auriculares, verifique el cable USB y el enchufe de la pared.
Si su pantalla está rota y ha dejado de responder, es probable que sea un problema de hardware, lo que significa que necesitará una nueva pantalla. Apple es famoso por ser meticuloso con sus garantías, así que si no lo arreglan, pruebe con un revendedor autorizado de Apple. A menudo arreglan pantallas por menos que Apple, aunque es posible que pierda algunas funciones (forzar el toque, por ejemplo).