INFORMACIÓN ACERCA DE NUESTRO SERVICIO DE GARANTÍA
Garantía de reparaciones
En Reparacionmovil.es, nos enorgullecemos de ofrecer servicios de reparación de alta calidad para tu dispositivo móvil. Sabemos lo importante que es tu móvil para ti. Nos comprometemos a brindarte una experiencia de reparación excepcional, respaldada por una garantía sólida para tu tranquilidad.
Nuestra promesa de calidad
Cada reparación que realizamos está cubierta por una garantía de:
- Reparación de dispositivos móviles. (Móviles, Tablets, Relojes inteligentes Smartwatch ... etc.)
Reparaciones con repuestos originales con marco: 6 Meses
Resto de reparaciones: 3 Meses
- Reparación de otros dispositivos. (Ordenadores, PC, Portátiles, Microsoft Surface, PlayStation, Nintendo, Switch, Steam Deck ... etc.)
3 Meses de garantía en cualquier reparación
¿Qué cubre nuestra garantía?
Nuestra garantía incluye:
- Componentes defectuosos: Si la pieza que hemos instalado en tu dispositivo presentan algún defecto de fabricación durante el período de garantía. La reemplazaremos sin costo adicional ninguno. (Fallos de táctil, Problemas de brillo.. etc)
- Problemas de mano de obra: Si surgen problemas relacionados con el proceso de reparación realizado por nuestro equipo de Reparacionmovil.es, los solucionaremos de manera gratuita. (Tapa trasera despegada después del montaje ... etc.)
¿Qué no cubre nuestra Garantía?
Nuestra garantía no cubre:
- Daños físicos posteriores a la reparación, tales como caídas, golpes, o cualquier otro tipo de daño accidental.
- Daños causados por el contacto con líquidos.
- Problemas derivados de reparaciones o intervenciones realizadas por terceros.
En Reparacionmovil, utilizamos pantallas de repuesto de la mejor calidad existente, sean originales o compatibles.
A continuación detallamos algunos de los casos más comunes que no estan cubiertos por nuestro servicio de garantía:
Daños físicos después de la reparación.
1. - Roturas físicos en pantalla, tales como: Cristal roto, daños en la pantalla interna (display), manchas o lineas verticales en pantalla derivados por golpe o presión ... etc.
2. - Fallo de pantalla provocados por daños estructuales del dispositivo: Caídas o golpes en el marco del dispositivo (Ejem. marco lateral, trasera.), dispositivo doblado o incluso partido por fuerzas externas.
3. - Fallos derivados por reparaciones anteriores o posteriores de terceros. En Reparacionmovil, se entrega el dispositivo en correcto estado de funcionamiento al finalizar la reparación, pero no podemos garantizar fallos derivados de reparaciones anteriores o posteriores de otros centros que no sean el nuestro.
4. - Daños causados por el mal uso del dispositivo
5. - Todos los daños causados por liquido
¿Cómo solicitar la Garantía?
Si experimentas algún problema con tu dispositivo durante el período de garantía, simplemente sigue estos pasos:
- Contáctanos: Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
- Evaluación: Trae tu dispositivo a nuestro centro de servicio para una evaluación gratuita.
- Reparación o Reemplazo: Si el problema está cubierto por nuestra garantía, repararemos o reemplazaremos los componentes defectuosos sin costo adicional.
Nuestro compromiso contigo
En reparacionmovil.es, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Trabajamos con piezas de la más alta calidad existente y nuestros técnicos expertos aseguran de que tu dispositivo funcione perfectamente después de cada reparación.
Nuestra garantía es una muestra de nuestro compromiso con la calidad y la confianza que depositas en nosotros.
Todos los derechos reservados por Reparacionmovil®
Gracias por confiar en nuestro equipo de Reparacionmovil.es