Por supuesto. Reparacionmovil, S.L. es una sociedad española.
Razon Social: REPARACIONMOVIL Y SHOP SL
Numero de CIF: B88313663
Direccion: Calle de Alcala 196, 28028. Madrid. España
Teléfono: 917 258 123 / 602 805 386

Reparacionmovil está al corriente de todas sus obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.

Nuestro horario de apertura es de Lunes a Domingo de 10:00 a 21:00 Continuo.

El horario puede variar en algunos días festivos pero intentamos mantener siempre actualizado nuestro horario en la página web y en los resultados de Google.

No. Con los datos que nos facilita el cliente, podemos intuir el fallo que presenta un Terminal, pero hasta que no se desmonta y se realizan las comprobaciones necesarias, no podemos tener la certeza del fallo y su solución.

Damos el 100% para tener su Terminal reparado en el menor tiempo posible pero dependemos de diversos factores como si es necesario algún componente o no, si hay o no stock del material, la complicación de la avería, etc. Le indicaremos exactamente el tiempo necesario una vez le hayamos dado el presupuesto.

Por supuesto. Los componentes son prácticamente los mismos y se puede reparar igual. El mayor problema con el que nos podríamos encontrar reside en los teclados de algunas marcas, pero con un poco de tiempo también podemos conseguirlos.

Por un pequeño coste añadido, podemos recoger su Terminal en su casa o lugar de trabajo y devolvérselo donde nos diga ya reparado.

Si. En muchas empresas de reparación de Terminales no se cuenta con los técnicos necesarios, ni herramientas, para realizar reparaciones electrónicas. Nosotros veremos el Terminal y, si es reparable, le daremos un presupuesto sin compromiso.

Una vez que le hayamos dado el presupuesto para la reparación de su Terminal, podría dar el caso que el presupuesto sea alto (Por ejemplo para reparar un fallo múltiple de una placa base de portátil) y no quiera proceder a la reparación. Necesitaremos unas horas para proceder al cierre de su Terminal y dejárselo tal y como ud. nos lo entregó y podrá recogerlo cuando desee.

A veces, un cliente nos puede traer un Terminal para realizar un servicio determinado y que durante la ejecución nuestros técnicos se den cuenta que el Terminal presenta algún fallo o problema oculto. En ese caso contactarñiamos con el cliente para avisarle y sería el cliente quien decida si reparar o no.

Por supuesto. Todas las reparaciones efectuadas tienen garantía de reparación con una duración mínima de 6 meses desde la fecha de factura. Si durante la vigencia de la garantía vuelve a fallar de lo mismo por lo que nos lo trajo se reparará sin ningún tipo de cargo para ud. En caso que no se pudiera reparar se le devolverá el dinero pagado a excepción de los gastos de transporte. En caso de que su terminal ya haya sido reparado durante el tiempo de garantía, la fecha de inicio de garantñia seguirña siendo el de la primera reparación.

No. La garantía se la ofrecemos sobre el servicio realizado. Por ejemplo, si hemos cambiado la pantalla de tu móvil, ud tendrá garantía sobre eso, nada más. Si por ejemplo, se le rompiese la cámara durante la garantía nosotros le haremos un presupuesto para reparar o cambiar ese teclado, pero no quedaría en garantía por la reparación efectuada anteriormente.

No tenga la menor duda sobre esto. Nosotros jamás y bajo ninguna circunstancia copiamos, modificamos o alteramos la información que contiene el Terminal. La única excepción posible sería que el fallo del Terminal se produjese mientras se manipula esa información. En tal caso accederíamos previa autorización del cliente.

Atendemos a clientes de toda España. Puede enviarnos su Terminal utilizando cualquier agencia de transporte o bien puede ponerse en contacto con nosotros para que le mandemos a nuestra agencia de transportes. Actualmente nuestro servicio de transportes no llega a las islas canarias, islas baleares, ceuta y melilla.

Puede abonar sus facturas en metálico, con tarjeta de crédito/débito o Contrarembolso.

NO.